Hvor raskt slettes anmerkningen etter betaling?

Med en gang – eller i praksis i løpet av kort tid. Når kravet bak en betalingsanmerkning er gjort opp, skal registreringen ikke lenger brukes i kredittopplysningsvirksomhet. Det følger av kredittopplysningsloven § 24. Du venter altså ikke i fire år, slik mange tror: betaling er den raskeste veien til å bli kvitt en anmerkning. Kort behandlingstid kan forekomme mens oppgjøret registreres, men deretter skal anmerkningen være borte fra kredittvurderingen av deg.

Regelen: oppgjort krav = anmerkningen skal bort

Etter kredittopplysningsloven § 24 skal en registrering ikke lenger brukes når fordringen er gjort opp. Det gjelder uansett hvor gammel anmerkningen er og hvor stort kravet var. Et eksempel: Kari betaler et inkassokrav mandag – da skal anmerkningen slutte å vises så snart oppgjøret er registrert, ikke om fire år og ikke ved neste årsskifte. Hele prosessen – fra betaling til anmerkningen forsvinner – er beskrevet i artikkelen om hvordan betalingsanmerkninger slettes.

Myten om fire år

Fireårsregelen gjelder noe annet: en anmerkning som ikke gjøres opp, kan som hovedregel ikke brukes lenger enn fire år fra registrering. Regelen er altså en maksgrense for ubetalte krav – ikke en ventetid etter betaling. Misforståelsen skyldes nok at de to reglene ofte omtales i samme åndedrag, men de gjelder hver sin situasjon. Hvordan tidsreglene henger sammen, kan du lese i artikkelen om hvor lenge opplysningene lagres, og med slettekalkulatoren kan du se hvilken regel som gjelder i din situasjon.

Omtvistet krav? Da skulle den aldri vært der

Er du uenig i selve kravet, gjelder noe annet enn betaling: omtvistede krav skal i utgangspunktet ikke gi betalingsanmerkning i det hele tatt. Bestrid kravet skriftlig overfor inkassoforetaket, og send kopi til kredittopplysningsforetaket hvis anmerkningen likevel er registrert. Fremgangsmåten er beskrevet i artikkelen om omtvistede krav og anmerkning.

Henger anmerkningen igjen? Slik purrer du

Noen ganger går det tregt mellom inkassoforetaket og kredittopplysningsforetaket. Da gjør du dette:

1. Finn dokumentasjon på at kravet er betalt – kvittering eller bekreftelse fra inkassoforetaket.
2. Kontakt kredittopplysningsforetaket der anmerkningen vises, og krev at den slettes. Vis til at kravet er gjort opp.
3. Purr inkassoforetaket samtidig, slik at de melder oppgjøret til byråene.
4. Får du ikke gjennomslag, kan du klage – se artikkelen om retten til sletting. Datatilsynet er klageinstans for brudd på reglene.

Husk at en anmerkning i praksis deles i bransjen, så sjekk gjerne at den er borte hos alle byråene. Mer dybdestoff om anmerkninger finner du hos betalingsanmerkning.com.

Oppsummert

• Betalt krav = anmerkningen skal ikke lenger brukes (§ 24) – kort behandlingstid kan forekomme.
• Fireårsregelen gjelder ubetalte krav, ikke ventetid etter betaling.
• Sjekk selv at anmerkningen er borte – innsyn er gratis.
• Henger den igjen: dokumenter oppgjøret og krev sletting hos byrået.
• Uten gjennomslag: klag – Datatilsynet fører tilsyn med byråene.