Kredittsperre hos alle byråene

Mange blir overrasket over at kredittsperre ikke er én nasjonal tjeneste, men noe du må ordne hos hvert enkelt kredittopplysningsforetak. Denne artikkelen er referansekortet ditt: hvem byråene er, hvor du sperrer deg, og hvilke telefonnumre du ringer hvis du står fast. Lagre den gjerne som bokmerke – du får bruk for den både når sperren skal settes, kontrolleres og senere oppheves. Er du usikker på hva sperren faktisk gjør, kan du først lese hva kredittsperre er.

Derfor må du innom alle fem

En långiver står fritt til å velge hvilket byrå den henter kredittopplysninger fra. Har du sperre hos fire av fem byråer, kan opplysningene dine fortsatt utleveres fra det femte – og da hjelper de fire andre sperrene lite. Skal kredittsperren gi reell beskyttelse, må den derfor settes hos samtlige foretak som vurderer privatpersoner. Datatilsynet fører oversikt over hvilke virksomheter dette er.

Tenk på det som å låse huset: fire låste dører og én ulåst gir ikke åtti prosent sikkerhet – det gir en åpen dør. En svindler som får avslag hos én långiver, prøver gjerne neste, og neste långiver kan bruke et annet byrå. Først når alle fem sperrene står, er runden komplett.

Oversikt: byråene og kontaktinformasjonen

Byrå	Slik setter du sperre	Telefon
Experian Norge	minexperian.no (BankID)	815 55 420
Dun & Bradstreet Norge	soliditet.no/privatpersoner (BankID)	22 45 93 40
Creditsafe Norge	creditsafe.com/no (BankID)	800 24 722
Bislab AS	my.bislab.io (BankID)	Se nettsiden
Tietoevry (Infotorg)	infotorg.no (BankID)	23 14 45 40

Oppdatert kontaktinformasjon finner du også i vårt register over kredittopplysningsbyråene.

Byrå for byrå: dette bør du vite

Experian Norge

Experian er blant de mest brukte byråene i Norge, og mange banker og finansforetak henter opplysninger herfra. Privatpersoner bruker selvbetjeningsportalen minexperian.no, der du logger inn med BankID og både kan se opplysningene dine, sette kredittsperre og oppheve den igjen. Portalen er dermed også et naturlig sted å starte hvis du vil kontrollere hva som faktisk er registrert om deg, før eller etter at sperren settes. Kommer du ikke inn, ringer du 815 55 420.

Dun & Bradstreet Norge

Dun & Bradstreet het tidligere Bisnode, og du vil fortsatt møte det gamle navnet mange steder. Sperren settes via byråets norske nettsider med BankID. Telefonnummeret er 22 45 93 40. Har du gamle notater om «sperre hos Bisnode», er det altså dette byrået det gjelder – en gammel Bisnode-sperre skal fortsatt gjelde, men det skader ikke å logge inn og kontrollere at den står.

Creditsafe Norge

Creditsafe er et internasjonalt byrå med norsk virksomhet som også vurderer privatpersoner. Kredittsperre settes via byråets nettsider med BankID, og kundeservice nås på 800 24 722. Ikke la det internasjonale navnet lure deg til å tro at byrået er irrelevant i Norge – det brukes av mange norske virksomheter, ikke minst i handel og næringsliv, og en manglende sperre her er like alvorlig som hos de mer kjente byråene.

Bislab AS

Bislab er det minst kjente av de fem, men like fullt et kredittopplysningsforetak som vurderer privatpersoner. Selskapet har en egen side for sperring: my.bislab.io. Der logger du inn med BankID og aktiverer sperren på noen minutter. Nettopp fordi få kjenner Bislab, er det lett å glemme – og en glemt sperre her er et hull i beskyttelsen din.

Tietoevry (Infotorg)

Tietoevry leverer kredittopplysninger gjennom Infotorg-plattformen, som brukes av banker, forsikringsselskaper og andre profesjonelle aktører. Sperre settes i Tietoevrys løsning med BankID; på telefon når du dem på 23 14 45 40. Også dette byrået må med for at sperren din skal være tett.

Byråer som bare vurderer bedrifter

Datatilsynets oversikt nevner også foretak som utelukkende vurderer bedrifter, blant andre Enin, Kredittreform, Kredittopplysningen og Proff. Som privatperson trenger du ikke sette sperre hos disse – de behandler ikke kredittopplysninger om deg som forbruker. Driver du derimot enkeltpersonforetak, gjelder egne regler for næringsopplysninger.

Vanlige spørsmål om byråene

Hvorfor finnes det fem byråer – og ikke ett register?

Kredittopplysning er et marked med konkurrerende virksomheter, ikke én offentlig tjeneste. Hvert foretak driver sin egen virksomhet etter kredittopplysningsloven, og hver långiver velger selv hvem den kjøper opplysninger fra. Derfor finnes det heller ingen sentral sperre – valget ditt må registreres hos hvert enkelt foretak.

Deler byråene sperren min med hverandre?

Nei. Sperren du setter hos ett byrå, gjelder bare der. Det er nettopp derfor du må gjenta operasjonen hos alle fem – ingen av dem varsler de andre.

Kan listen over byråer endre seg?

Ja. Foretak kan komme til, slå seg sammen eller skifte navn – slik Bisnode ble Dun & Bradstreet. Sjekk derfor Datatilsynets oversikt eller vårt register med jevne mellomrom, særlig hvis det er lenge siden du satte sperrene dine.

Hold oversikt over sperrene dine

Fem byråer betyr fem innlogginger, fem bekreftelser og fem steder å huske på. Lagre bekreftelsene samlet, og noter datoen du satte hver sperre. Vår kredittsperre-veiviser hjelper deg gjennom byråene i tur og orden, slik at ingen blir glemt. Vil du kontrollere at alt er registrert riktig, kan du bruke innsynsretten – innsyn i egne opplysninger er gratis hos alle byråene.

Endre eller oppheve sperren

Møter du feil i opplysningene mens du er innlogget – gammel adresse, en anmerkning som skulle vært borte, eller opplysninger du ikke kjenner igjen – har du samtidig rett til å kreve retting hos byrået. Sperre, innsyn og retting hører sammen: alle tre håndteres hos hvert enkelt foretak, og alle tre er gratis for deg.

Sperren administreres samme sted som den ble satt: logg inn hos det enkelte byrået med BankID og fjern eller gjenopprett den. Husk at oppheving hos ett byrå ikke påvirker de andre – skal du søke lån, må du normalt oppheve sperren hos alle byråene långiveren kan tenkes å bruke. Full fremgangsmåte for selve sperringen finner du i guiden slik sperrer du deg selv for kredittsjekk. Mer dybdestoff om ordningen finnes hos kredittsperre.com – se særlig den praktiske gjennomgangen av kredittsperre med BankID.

Oppsummert

• Fem byråer vurderer privatpersoner: Experian, Dun & Bradstreet, Creditsafe, Bislab og Tietoevry (Infotorg).
• Sperren settes hos hvert enkelt byrå med BankID – ingen sentral løsning finnes.
• Experian bruker minexperian.no, Bislab bruker my.bislab.io; de øvrige har egne løsninger på sine nettsider.
• Byråer som bare vurderer bedrifter, trenger du ikke sperre deg hos.
• Lagre bekreftelser, noter datoer, og husk at oppheving også må gjøres per byrå.