Hvorfor fikk jeg gjenpartsbrev?

Du fikk gjenpartsbrev fordi en virksomhet har kredittsjekket deg. Etter kredittopplysningsloven § 18 skal du få en gratis kopi hver gang kredittopplysninger om deg utleveres – samtidig med utleveringen. Brevet er altså ikke et krav eller en regning, men et varsel som gir deg kontroll over hvem som slår deg opp.

Dette betyr brevet

Loven kaller det kredittopplysningskopi; i dagligtale heter det gjenpartsbrev. Det viser hvem som har sjekket deg og hvilke opplysninger som ble utlevert, og det kommer elektronisk eller i posten. Konvolutten er bevisst nøytral – etter kredittopplysningsforskriften § 6 skal byråets navn og logo ikke synes utenpå. Alt om ordningen finner du i artikkelen om gjenpartsbrevet. Ta vare på brevene – de er dokumentasjon på hvem som har sjekket deg, og kan bli nyttige hvis du senere oppdager misbruk.

Vær også klar over at kredittsjekk og kredittvurdering er det samme. Står det «kredittvurdering» i brevet, betyr det nøyaktig det samme som kredittsjekk – virksomhetene bruker ordene om hverandre.

Vanlige og ufarlige årsaker

De aller fleste gjenpartsbrev har en naturlig forklaring. Har du nylig gjort noe av dette, er brevet ventet:

• Søkt om lån, kredittkort eller delbetaling
• Bestilt mobilabonnement eller strømavtale
• Vært i sluttfasen i en utleieprosess
• Tegnet forsikring eller inngått en annen avtale med kredittelement

Et eksempel: Ola bestilte nytt mobilabonnement en torsdag kveld. To dager senere lå det et nøytralt brev i postkassen som viste at mobilselskapet hadde kredittsjekket ham. Helt som det skal være – selskapet tar en økonomisk risiko når det gir ham et abonnement, og har dermed saklig behov.

Husk også at brevet kan komme litt forsinket i posten. En sjekk du selv utløste for en uke siden, kan gi brev i dag. Gjelder brevet en jobbsøkerprosess, gjelder egne regler – les mer om når arbeidsgiver kan kredittsjekke deg.

Når bør alarmen gå?

Kjenner du ikke igjen avsenderen – og har du ikke søkt om noe – kan brevet være tegn på at noen snoker i opplysningene dine, eller at noen forsøker å ta opp kreditt i ditt navn. Ta det på alvor. Les artikkelen om gjenpartsbrev du ikke forstår, og lær deg tegnene på ID-tyveri.

Slik følger du opp

1. Kontakt virksomheten som gjorde sjekken, og spør hvorfor. Bruk gjerne verktøyet Kan de kredittsjekke meg? for å vurdere om de hadde saklig behov.
2. Får du ikke en god forklaring: Sett kredittsperre hos alle byråene.
3. Mistenker du misbruk: Anmeld saken via politiet.no, og klag eventuelt til Datatilsynet hvis en virksomhet har sjekket deg uten saklig behov.

Oppsummert

• Gjenpartsbrev betyr at noen har hentet kredittopplysninger om deg.
• Varselet er lovpålagt, gratis og sendes samtidig med utleveringen (§ 18).
• Som regel er forklaringen en søknad eller avtale du selv har startet.
• Ukjent avsender? Undersøk, vurder kredittsperre og anmeld ved misbruk.