Kan inkassoselskapet kredittsjekke meg?

Ja. Et inkassoselskap som håndterer et krav mot deg, har saklig behov for å hente kredittopplysninger – det er kjernevilkåret i kredittopplysningsloven § 14, og inkassoformål oppfyller det. Ditt samtykke kreves ikke, og en kredittsperre stopper heller ikke denne typen innhenting.

Derfor får inkassoselskapet sjekke deg

Når et krav er til inkasso, trenger foretaket å vurdere økonomien din: Har du betalingsevne? Er det grunnlag for rettslige skritt, eller bør saken løses med en betalingsavtale? Kredittopplysninger gir svar på dette, og innhentingen er derfor saklig begrunnet. Inkassobransjen er underlagt Finanstilsynets tilsyn, og i registeret vårt over inkassobyråer ser du hvem aktørene er.

Et eksempel: Ola har en ubetalt regning som er sendt til inkasso. Midt i saken får han gjenpartsbrev om at inkassoforetaket har hentet kredittopplysninger om ham. Det er ikke et tegn på at noe nytt har skjedd – bare på at foretaket vurderer hvordan saken bør håndteres videre. Informasjonen kan like gjerne føre til en mykere løsning: Ser foretaket at betalingsevnen er svak, kan en betalingsavtale være mer aktuell enn rettslige skritt.

Dette kan inkassoselskapet se

Opplysningene som kan utleveres, følger kredittopplysningsforskriften § 2: grunndata som navn og adresse, offentlige kredittopplysninger som utleggsforretninger og skatteopplysninger fra offisielle registre, og ikke-offentlige opplysninger som betalingsanmerkninger og kredittscore. Forbudte kategorier – helse, religion, politisk oppfatning og lignende – kan aldri brukes i kredittopplysningsvirksomhet, heller ikke i en inkassosak.

Kredittsperren stopper det ikke

Kredittsperre etter kredittopplysningsloven § 16 hindrer at opplysninger utleveres til kredittvurdering – for eksempel når noen søker lån i ditt navn. Men sperren stopper ikke inkassoselskapers innhenting til inkassoformål, og heller ikke bankens interne vurderinger av deg som kunde. Hele grensedragningen er forklart i artikkelen om hva kredittsperren stopper – og ikke.

Inkassosjekk er ikke det samme som anmerkning

At inkassoselskapet slår deg opp, gir deg ikke betalingsanmerkning. En anmerkning kan tidligst registreres én måned etter at inkassoforetaket har tatt rettslige skritt i saken (kredittopplysningsloven § 10). Les mer om når en betalingsanmerkning registreres.

Dine rettigheter i inkassosaken

Inkassoforetaket må følge god inkassoskikk. Er du uenig i selve kravet, bestrider du det skriftlig – omtvistede krav skal ikke gi anmerkning. Mener du foretaket har opptrådt feil, kan du klage til Finansklagenemnda. Rettighetene dine er samlet i artikkelen om inkassoloven og dine rettigheter. Ender uenigheten om selve kravet i en rettslig prosess, er forliksrådet normalt første arena – hos forliksrådet.net finner du mer om hvordan forliksrådet fungerer.

Oppsummert

• Ja – inkassoformål gir saklig behov for kredittsjekk (§ 14).
• Kredittsperre stopper ikke innhenting til inkassoformål.
• Du får gjenpartsbrev også når inkassoselskapet sjekker deg.
• Selve sjekken gir ikke anmerkning – det krever rettslige skritt pluss én måned (§ 10).
• Klag til Finansklagenemnda hvis inkassoforetaket bryter god inkassoskikk.