Hvordan fjerner jeg en betalingsanmerkning?

Det finnes bare to måter å fjerne en betalingsanmerkning på: Betal kravet – da slettes anmerkningen straks etter kredittopplysningsloven § 24 – eller bestrid den hvis den er feilaktig, og krev retting. Ingen tjeneste kan «fikse» en korrekt anmerkning mot betaling, uansett hva de lover.

Sjekk først at anmerkningen er din og riktig

Før du betaler, bør du vite hva du betaler for. Be om gratis innsyn hos kredittopplysningsforetakene, og kontroller at kravet faktisk gjelder deg og at beløpet stemmer. Anmerkninger kan i sjeldne tilfeller bli registrert på feil person – da skal de selvsagt bort uten at du betaler noe; se artikkelen om anmerkning på feil person.

Vei 1: Betal kravet

Når fordringen er gjort opp, skal registreringen ikke lenger brukes i kredittopplysningsvirksomhet. I praksis slutter anmerkningen å vises straks betalingen er registrert; kort behandlingstid kan forekomme. Slik gjør du det:

1. Kontakt inkassoforetaket og be om oppdatert saldo med renter og omkostninger.
2. Betal hele kravet, og be om skriftlig bekreftelse på at saken er avsluttet.
3. Sjekk etter kort tid at anmerkningen er borte – be om innsyn hvis du er i tvil.

Detaljene finner du i guiden om hvordan betalingsanmerkninger slettes – og slettekalkulatoren viser hva som gjelder i ditt tilfelle.

Vei 2: Bestrid en feilaktig anmerkning

Omtvistede krav skal ikke gi betalingsanmerkning. Mener du kravet er feil, bestrider du det skriftlig overfor inkassoforetaket – og er anmerkningen allerede registrert, sender du kopi til kredittopplysningsforetaket og krever retting eller sletting. Se fremgangsmåten i artiklene om feilaktige betalingsanmerkninger og omtvistede krav. Send bestridelsen skriftlig og ta vare på kopier av alt – dokumentasjonen er avgjørende hvis saken senere havner hos tilsynsmyndighetene eller i forliksrådet. Får du ikke medhold hos byrået, kan du klage til Datatilsynet.

Ingen kan «fikse» anmerkningen for deg

Er du i tvil om en aktør er seriøs, hold deg til de offisielle klageveiene og rådene fra myndighetene – ingen seriøs aktør tar betalt for å «ordne» korrekt registrerte opplysninger.

Hvis du ikke kan betale nå

Klarer du ikke å gjøre opp, består anmerkningen – men den kan uansett ikke brukes lenger enn fire år fra registrering (§ 21). Husk at gjelden lever videre selv om anmerkningen forsvinner. Er problemene større enn én regning, finner du grundig hjelp hos gjeldsforhandlinger.com, som handler om forhandlinger med kreditorer og veien ut av alvorlig gjeld. Og når saken er løst: Les hvordan du unngår nye betalingsanmerkninger fremover.

Oppsummert

• Kontroller først at anmerkningen er din og at kravet stemmer.
• Betal kravet – anmerkningen slettes straks (§ 24).
• Feilaktig eller omtvistet krav? Bestrid skriftlig og krev retting.
• Ingen kan lovlig «fikse» en korrekt anmerkning mot betaling.
• Ubetalte anmerkninger kan uansett ikke brukes i mer enn fire år (§ 21).